В 1996 я начал работать сисадмином, администрируя системы, предоставляющие доступ к  определенным сервисам нашим Заказчикам. И очень удивлялся – как это у наших разработчиков получается писать настолько кривой софт, что он едва ставится и с трудом администрится. Чтобы исправить ситуацию, перешел в разработчики софта. И очень удивлялся, как можно при таком менеджменте вообще производить хоть какой-то софт, который хоть-ка ставится, да еще и администрится. Чтобы исправить ситуацию, перешел в менеджмент. И очень удивлялся, как при нашем директорате можно принимать какие-то решения без вмешательства слабо разбирающихся в вопросе коллег, отпускающих приказы типа “вот вам 5 копеек – постройте-ка мне самолет!”.

Будучи молодым и глупым, я думал, что это только в моей компании так. Мне ужасно не хотелось жить при таком уровне энтропии, и я сменил изрядное количество мест работы, от маленьких стартапов до больших транснациональных монстров. К большому удивлению, обнаружил что антипаттерны везде примерно одни и те же, и они здорово гадят людям – как мелко и безобидно (типа испорченного настроения), так и крупно и ощутимо (типа произвольно изгаженной репутации). Отсюда у меня выработалось стойкой отвращение к любым проявлениям энтропии, тем более что человек – существо системное.

Вместе с тем понял, что компания – это система, которая довольно легко настраивается при наличии admin rights на изменения в ней. Оствалось это проверить на практике – что я и сделал, создав небольшую компанию под названием dp Consulting. Все оказалось даже проще, чем казалось на первый взгляд. Бороться с энтропией в одной отдельно взятой компании геморройно, но можно.

Меньше чем через год я создал вторую компанию, SEADMEX. Она занималась тем, что на опыте dp Consulting учила делать софтверные системы простым, надежным и прибыльным образом. Это произошло потому, что мне надоело брать за помощь коллегам пиво – при таких объемах и спиться недолго. Успех компании объясняется простой вещью – простота теории затмевается сложностью практики (недавно вычитал у Клаузевица – “Военное дело просто и вполне поддается разумению человека. Но воевать сложно.”). За время работы компании у меня учились люди из Intel, Microsoft, Yandex, Checkpoint, IBS, EPAM и еще длинного списка других компаний.

Таким образом, борьба с энтропией вышла на принципиально новый уровень. В процессе работы в SEADMEX через мои тренинги прошло 3000+ человек. Думаете, это много? В типичной группе в 12 человек наличие 1-2 людей, которым хватит решимости и ухватистости применить полученные знания воспринимается как СОБЫТИЕ. Остальные тебя в лучшем случае слушают (да и в основном потому, что заплатили деньги), но не слышат. То есть надо перебрать гору руды, чтобы найти пару джедаев, которые реально что-то изменят в своих компаниях в лучшую сторону.

Для системной борьбы с энтропией надо было выходить на принципиально новый уровень – расширять работу по перебиранию руды и до известной степени автоматизировать этот процесс. Прежние методы для этого не годились – плохо масштабировались. Пришлось устроить еще один этап кардинальных перемен. Я продал SEADMEX и dp Consulting.

Теперь надо обращаться к можно большему количеству людей, что дает большую вероятность нахождения джедаев. Для этого надо расширять аудиторию и использовать новые инструменты – такие, как eLearning. Для этого я начал сотрудничество с CareerLab.

Также надо переходить к углубленному обучению джедаев. Для этого я перешел в EPAM, где разработал и запустил менторинг-программу и стал Career Development Manager.

Над чем работаю сейчас? Когда-то у Дилэни вычитал, что мир могут изменить либо преступники, либо Поэты. Поскольку первых не люблю, работаю над развитием второго навыка – трактуя его более широко: вот начал писать блог, также в планах на этот год выпуск художественно-обучающего фильма.