Список следующих метрик для тех, кто платит за рекламу независимо от действий пользователей: за показы или сам факт размещения рекламы. Если вы получаете заявки
Маркетинговые хитрости: привлечение клиентов
Почему людям нужна эмпатичная служба поддержки : Блог Alter
Служба поддержки — это 911 для любого сервиса, но у сервисов подбора психологов есть свои особенности. Команда поддержки Alter решает не только технические вопросы,
Официантка получила неожиданное послание от клиента и вызвала споры в сети
Пользовательница Reddit , которая работает официанткой, опубликовала полученное от клиента неожиданное послание: мужчина написал на чеке, как сильно его возмутил тот факт, что девушка
Правила подготовки ответов на жалобы клиентов. Советы и полезные алгоритмы
В « Думать как клиент » озадачились вопросом поиска земли обетованной, простирающейся между привычным негативным отношением к жалобам и почти ангельски-возвышенным позитивом. Потому что
В Беларуси оценят эффективность маркетинга брендов
Премия Advertising & Marketing Awards включает 23 номинации в категории товаров и услуг и 25 специальных номинаций , в которые можно представить проекты с
Мастер маникюра раскрыла раздражающие привычки клиентов
По словам специалистки из Огайо, США , у нее вызывают недовольство опаздывающие более чем на 15 минут девушки, поскольку в данном случае ей приходится
Как понять, что вашему бизнесу нужно мобильное приложение: полезный чек-лист
Согласно отчету State of Mobile 2022 компании App Annie, по итогам 2021 года пользователи в среднем проводили около 4 часов 48 минут в мобильных приложениях в день. Благодаря приложениям
Microsoft прекращает продление подписок для корпоративных клиентов в России с 30 сентября
Microsoft приняла решение о прекращении продления подписок на свои сервисы для корпоративных клиентов в России. После 30 сентября компания больше не будет обновлять подписки
Zoom будет собирать данные клиентов для обучения свого ИИ
Это изменение вступило в силу 27 июля и, по сути, предоставляет платформе право использовать конфиденциальные данные клиентов в целях обучения. На первый взгляд это
В России обязали банки отвечать на обращения клиентов
С июля 2024 года организации, поднадзорные Банку России , будут обязаны реагировать на обращения клиентов в течение 15 рабочих дней со дня их регистрации.