Официантка получила неожиданное послание от клиента и вызвала споры в сети

Пользовательница Reddit , которая работает официанткой, опубликовала полученное от клиента неожиданное послание: мужчина написал на чеке, как сильно его возмутил тот факт, что девушка

Читать далее

Правила подготовки ответов на жалобы клиентов. Советы и полезные алгоритмы

В « Думать как клиент » озадачились вопросом поиска земли обетованной, простирающейся между привычным негативным отношением к жалобам и почти ангельски-возвышенным позитивом. Потому что

Читать далее