По данным следствия, сотрудник салона сотовой связи получил в мессенджере предложение от неизвестных о передаче данных за деньги. Вместе с приятелем они передавали сообщникам скопированные из базы данных оператора списки абонентских номеров. После этого россиянами подключали платные услуги без их ведома. Всего зафиксировано более двухсот случаев изменения персональных данных.